商品退换

商品退换

1.當客户收到商品後,(除不可退回的產品外以收貨日起計算十四日內(健康食品及食品需在七天內),發現並非所選購的貨品, 類型,

 或送貨過程引致產品變質或損毁,請先聯絡我們,我們將為客户提供更換或退款服務。如有任何爭,本公司保留最終決定權,不得議異。

2.如果商品和閣下訂購的選擇的一樣, 並且不存在品質問题時, 將不會提供更换及退貨服務。如需要更換或者退款時,

 請保證商品的完整性,( 未開封, 包裝膠紙或盒未被斯去, 並無任何人損壞); 否則不能提供更換及退貨服務, 請見諒。

 3.另若退貨產品,如有下列狀況本公司亦不會提供更換及退貨服務, 請見諒。

·產品收貨已超過14天。(健康食品及食品需在七天內)

·產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)

·產品並未保持完好包裝、被損毁或不完整。

·售賣前已註明為不接受退货的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

·任何免费贈品及試用裝禮品。

·基於個人衞生理由, 所有外用護膚產品於出門後恕不退換。

 

退款條款:

    在退換或退款之前, 須檢查及驗證退貨, 如發現情況未能符合上述的退換條款,將不獲退換或退款,

 亦不會負責將貨品退回。

 

 在退款時, 原來訂單的運費及處理费將不獲退回、不便之處、敬請原諒。

 

 退貨時貨品總額將退回給客户。如退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等, 亦必须將該貨品一併退回,

 否則將不獲處理。如有任何爭議, 本公司保留最終決定權。